Polityka wysyłki

Warunki zakupu

Ceny i warunki sprzedaży mają charakter wyłącznie informacyjny i mogą ulec zmianie w zależności od wahań rynkowych. Złożenie zamówienia poprzez wypełnienie formularza zakupu oznacza jednak akceptację oferowanej ceny oraz ogólnych warunków sprzedaży obowiązujących w danym momencie. Po złożeniu zamówienia zakup uważa się za w pełni sfinalizowany, z wszelkimi gwarancjami prawnymi chroniącymi konsumenta. Od tego momentu ceny i warunki mają charakter umowny i nie mogą być zmieniane bez wyraźnej zgody obu stron. Językiem umowy jest język hiszpański. Dokument elektroniczny, w którym umowa zostaje sformalizowana, będzie archiwizowany, a użytkownik będzie miał do niego dostęp w swojej strefie klienta.

Strefy dostawy

Koszty wysyłki są obliczane i wyświetlane przed złożeniem zamówienia, na stronie kasy.

Realizujemy dostawy do następujących krajów. Podane terminy dostawy są szacunkowe:

  • Austria — 3–5 dni roboczych
  • Belgia — 3–5 dni roboczych
  • Bułgaria — 3–5 dni roboczych
  • Chorwacja — 5–8 dni roboczych
  • Cypr — 3–8 dni roboczych
  • Czechy — 3–5 dni roboczych
  • Dania — 3–5 dni roboczych
  • Estonia — 3–5 dni roboczych
  • Finlandia — 3–5 dni roboczych
  • Francja — 3–5 dni roboczych
  • Grecja — 3–8 dni roboczych
  • Hiszpania (półwysep) — 3–5 dni roboczych
  • Hiszpania - Katalonia — 3–5 dni roboczych
  • Hiszpania - Wyspy Kanaryjskie — 5–8 dni roboczych
  • Hiszpania - Baleary, Ceuta & Melilla — 4–6 dni roboczych
  • Holandia — 3–5 dni roboczych
  • Irlandia — 5–8 dni roboczych
  • Kosowo / Serbia — 5–8 dni roboczych
  • Litwa — 3–5 dni roboczych
  • Luksemburg — 4–10 dni roboczych
  • Łotwa — 3–5 dni roboczych
  • Malta — 4–8 dni roboczych
  • Niemcy — 3–5 dni roboczych
  • Norwegia — 5–8 dni roboczych
  • Polska — 3–5 dni roboczych
  • Portugalia (kontynent) — 3–5 dni roboczych
  • Portugalia - Wyspy — 5–8 dni roboczych
  • Rumunia — 3–5 dni roboczych
  • San Marino — 3–5 dni roboczych
  • Słowacja — 5–8 dni roboczych
  • Słowenia — 5–8 dni roboczych
  • Szwajcaria — 5–8 dni roboczych
  • Szwecja — 3–5 dni roboczych
  • Węgry — 5–8 dni roboczych
  • Wielka Brytania — 5–8 dni roboczych
  • Włochy — 3–5 dni roboczych

 

Wysyłka

  • Wysyłka do niektórych krajów podlega ograniczeniom wynikającym z licencji. W przypadku pytań dotyczących wysyłki międzynarodowej prosimy o kontakt z naszym zespołem.
  • Czas dostawy wynosi od 48 do 72 godzin w przypadku przesyłek do Hiszpanii oraz od 4 do 8 dni w przypadku przesyłek międzynarodowych. Nie możemy zagwarantować tych terminów, jednak dokładamy wszelkich starań, aby firmy transportowe ich przestrzegały w miarę możliwości.
  • Klient ma 72 godziny od momentu odbioru na sprawdzenie kompletności i stanu wszystkich elementów zamówienia. Po upływie tego czasu przesyłka zostanie uznana za zaakceptowaną i reklamacje dotyczące uszkodzeń lub błędów w wysyłce nie będą przyjmowane.
  • Zamówienie uważa się za dostarczone z chwilą podpisania potwierdzenia odbioru przez klienta. Klient powinien sprawdzić produkty w ciągu kolejnych 24 godzin od ich otrzymania i zgłosić wszelkie zastrzeżenia.
  • W przypadku otrzymania produktu uszkodzonego podczas transportu zalecamy kontakt z nami w ciągu pierwszych 24 godzin, aby umożliwić złożenie reklamacji do firmy transportowej. Wskazane jest również odnotowanie uszkodzenia u przewoźnika w momencie dostawy.