Verzendbeleid

Aankoopvoorwaarden

Prijzen en verkoopvoorwaarden zijn uitsluitend informatief van aard en kunnen worden gewijzigd op basis van marktschommelingen. Het plaatsen van een bestelling via het aankoopformulier impliceert echter instemming met de aangeboden prijs en de op dat moment geldende algemene verkoopvoorwaarden. Zodra de bestelling is geplaatst, wordt de aankoop als volledig afgerond beschouwd, met alle wettelijke garanties ter bescherming van de consument. Vanaf dat moment zijn de prijzen en voorwaarden contractueel bindend en kunnen deze niet worden gewijzigd zonder uitdrukkelijke instemming van beide partijen. De contracttaal is Spaans. Het elektronische document waarin het contract wordt vastgelegd, wordt gearchiveerd en de gebruiker heeft toegang tot dit document via zijn klantenzone.

Verzendzones

De verzendkosten worden berekend en weergegeven vóór het plaatsen van de bestelling, op de afrekenpagina.

Wij leveren in de volgende landen. De levertijden zijn schattingen:

• België — 3–5 werkdagen
• Bulgarije — 3–5 werkdagen
• Cyprus — 3–8 werkdagen
• Denemarken — 3–5 werkdagen
• Duitsland — 3–5 werkdagen
• Estland — 3–5 werkdagen
• Finland — 3–5 werkdagen
• Frankrijk — 3–5 werkdagen
• Griekenland — 3–8 werkdagen
• Hongarije — 5–8 werkdagen
• Ierland — 5–8 werkdagen
• Italië — 3–5 werkdagen
• Kosovo / Servië — 5–8 werkdagen
• Kroatië — 5–8 werkdagen
• Letland — 3–5 werkdagen
• Litouwen — 3–5 werkdagen
• Luxemburg — 4–10 werkdagen
• Malta — 4–8 werkdagen
• Nederland — 3–5 werkdagen
• Noorwegen — 5–8 werkdagen
• Oostenrijk — 3–5 werkdagen
• Polen — 3–5 werkdagen
• Portugal (vasteland) — 3–5 werkdagen
• Portugal - Eilanden — 5–8 werkdagen
• Roemenië — 3–5 werkdagen
• San Marino — 3–5 werkdagen
• Slovenië — 5–8 werkdagen
• Slowakije — 5–8 werkdagen
• Spanje (vasteland) — 3–5 werkdagen
• Spanje - Canarische Eilanden — 5–8 werkdagen
• Spanje - Catalonië — 3–5 werkdagen
• Spanje - Balearen, Ceuta & Melilla — 4–6 werkdagen
• Tsjechië — 3–5 werkdagen
• Verenigd Koninkrijk — 5–8 werkdagen
• Zweden — 3–5 werkdagen
• Zwitserland — 5–8 werkdagen

 

Verzending

• Verzending naar bepaalde landen is onderhevig aan beperkingen afhankelijk van de licentie. Neem contact op met ons team als u vragen heeft over internationale verzending.
• De levertijden bedragen 48 tot 72 uur voor zendingen binnen Spanje en 4 tot 8 dagen voor internationale zendingen. Wij kunnen deze levertijden niet garanderen, maar doen ons best om ervoor te zorgen dat de vervoerders deze zoveel mogelijk naleven.
• De klant heeft 72 uur na ontvangst om de volledigheid en integriteit van alle onderdelen van de bestelling te controleren. Na deze periode wordt de zending als geaccepteerd beschouwd en worden er geen klachten meer aanvaard over beschadigingen of verzendfouten.
• Een bestelling wordt als geleverd beschouwd zodra de ontvangstbevestiging door de klant is ondertekend. De klant dient de producten binnen de daaropvolgende 24 uur na ontvangst te controleren en eventuele bezwaren kenbaar te maken.
• Als u een product ontvangt dat beschadigd is tijdens het transport, raden wij u aan binnen de eerste 24 uur contact met ons op te nemen zodat wij een claim kunnen indienen bij het transportbedrijf. Het is ook raadzaam om de schade te melden bij het transportbedrijf op het moment van levering.