Política de envío

Condiciones de compra

Los precios y condiciones de venta tienen un carácter meramente informativo y  pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado. No obstante,  la realización del pedido  mediante la cumplimentación del  formulario de compra,  implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en este concreto momento. Una vez formalizado el pedido se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho,  con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquirente, y desde ese instante los precios y condiciones tendrán carácter contractual, y no podrán ser modificados sin el  expreso acuerdo de ambos contratantes. El castellano será la lengua utilizada para formalizar el contrato. El documento electrónico en que se formalice el contrato se archivará y el usuario tendrá acceso a él en su zona de cliente.

Gastos de Envío para empresas

Según las condiciones generales.

Gastos de Envío para particulares

Los gastos de envío se calculan automáticamente según tu dirección de entrega y el importe de tu pedido. Para consultarlos:

• Añade los productos que quieres al carrito.
• Ve al carrito y haz clic en "Finalizar compra".
• Introduce tu dirección de entrega — en ese momento verás el coste exacto.

¿Cuándo es gratuito el envío? El envío gratuito se aplica automáticamente cuando tu pedido supera el importe mínimo establecido. No necesitas introducir ningún código.

• 🇪🇸 España peninsular: envío gratuito a partir de 29,00 €
• 🇵🇹 Portugal: envío gratuito a partir de 39,00 €
• 🇫🇷🇩🇪🇮🇹🇵🇱 Francia, Alemania, Italia y Polonia: envío gratuito a partir de 44,00 €
• 🇪🇺 Resto de la Unión Europea: envío gratuito a partir de 49,00 €

Tiempo de entrega y zonas de Envío para empresas

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Tiempo de entrega y zonas de Envío para particulares

Realizamos envíos a toda Europa. 

Envíos

• El envío a algunos países está sujeto a restricciones según la licencia. Si tienes dudas sobre el envío internacional consulta con nuestro equipo.
• Los plazos de entrega oscilan entre las 48 y las 72 horas para envío a España y entre 4 a 8 días para envíos internacionales. No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible.
• El cliente dispondrá de 72 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 72 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.
• Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las próximas 24 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.
• En caso de recibir un producto dañado por el transporte es recomendable contactarnos dentro de las primeras 24h para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte. De la misma forma es conveniente dejar constancia a la empresa de transporte.