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- Todos los productos que observa están en stock, excepto los identificados como “Preventa” (artículos de la nueva colección o reposiciones en la fase final de fabricación). La fecha estimada de entrega de los productos en Preventa, puede consultarla en la descripción del producto, en el carrito, en el email del pedido, y en su área de cliente 24 horas después de tramitar el pedido.

- La mercancía se envía en un único envío. Los pedidos que contienen artículos en preventa, no se envían hasta tener toda la mercancía disponible (contacte con nosotros para concertar entregas parciales). Si el pedido consta de únicamente de productos en stock, se envían después de recibir el pago o según condiciones acordadas. 

- Los gastos de transporte no se calculan en la web. Después de usted tramite el pedido online, calculamos el gasto en función del destino, peso y tamaño; y enviamos una factura proforma, a la espera de su confirmación.

- Para devolver productos defectuosos, la tienda deberá ponerse en contacto con nosotros, e informar del número de pedido, y foto del producto defectuoso para tramitar la devolución o abono según corresponda.

- Consulte resto de condiciones en la sección “Envíos y devoluciones”.

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